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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

KUNDEN VEREINBARUNG ZUR NUTZUNG DER KINGSPIN DIENSTLEISTUNGEN

VORWORT

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB" oder "Vereinbarung") stellen und regeln das Vertragsverhältnis zwischen den Parteien der B.V. nachstehend als "Kingspin" bezeichnet; und Dir, als Anwender, nachstehend als "Kunde" oder "Spieler" bezeichnet.

DEFINITIONEN

Die folgenden Wörter und Begriffe, sollten wie folgt interpretiert werden, es sei denn, der Kontext bedeutet klar etwas anderes.

"Anmeldeformular" ist das Formular, dass der Spieler ausfüllt, um ein Kundenkonto zu eröffnen.

"Spiel” bezieht sich auf jegliche Spielaktivitäten die Kingspin auf der Webseite für seine Kunden anbietet und die von der zuständigen Aufsichtsbehörde genehmigt sind.

"Internetseite", "Webseite" oder "Seite" bezeichnet die Internetseite www.kingspin.io und alle anderen damit verbundenen Seiten, die über Links oder sonstige Zugangswege zugänglich sind, einschließlich www.kingspin.io.

"Login und Passwort" sind die Login Daten, inklusive Benutzername und Passwort, die von einem Spieler bei der Registrierung im online Casino festgelegt werden.

"Service" bezieht sich auf alle Dienstleistungen, Aktivitäten und Spielangebote durch Kingspin, die auf www.kingspin.io einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Online Casino, angeboten werden.

"Live Casino" oder "Online Casino" ist eine Online Version des traditionellen Casinos. Anwender können über das Internet in Echtzeit Spieleinsätze und Wetten in Casino Spielen platzieren.

"Software" bezeichnet die von uns lizenzierte Software, einschließlich aller Programme, Datenbanken und anderer Inhalte, auf die der Kunde Zugang hat oder die von Kunden über die Internetseite genutzt werden und diesen ermöglichen in unserem Online Casino zu spielen.

"Uns”, “Wir" oder "Kingspin", bezieht sich auf Kingspin oder B.V.

"Kundenkonto", "Spielerkonto", "Spielkonto" oder "Konto" bezieht sich auf das persönliche Konto, das von einer Person eröffnet und von Kingspin aufrechterhalten wird, um der jeweiligen Person zu ermöglichen online zu spielen.

"Du", "Kunde", "Spieler", "Benutzer" oder "Kontoinhaber" bezeichnet den Nutzer der Dienste und der Software, die durch die Internetseite zugänglich sind und dadurch eine vertragliche Beziehung mit Kingspin haben.

"Geldspieler" sind Personen über 18 Jahre, oder diejenigen, die das Mindestalter gemäß der gesetzlichen Vorschriften für die Teilnahme an Spielen für Echtgeld im entsprechenden Land, erreicht haben. Spieler können Spiele als „Testspieler" ohne Einsatz von Geld ausprobieren oder als „Geldspieler“ mit Echtgeldeinsätzen spielen.

"Spaßspiele" oder "Spiele zum Spaß" sind Spiele, die in dieser Vereinbarung festgelegt sind, aber nur für eine begrenzte Spielaktivität in einem speziellen Spielmodus angeboten werden, der keine Einzahlung oder Echtgeldeinsätze vom Spieler an den Betreiber involviert. Der einzige Zweck dieses Modus (Spiele zum Spaß) ist, Spielern ("Testspielern") die Möglichkeit anzubieten, die Spiele auszuprobieren bevor Echtgeld eingesetzt wird.

1. ALLGEMEIN

  1. "Kingspin" bezieht sich in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen auf Forwell Investments B.V., eine unter der folgenden Adresse in Curacao eingetragene Firma:

    Forwell Investments B.V
    Emancipatie Boulevard 29 - P.O. Box 6052
    Curacao, The Dutch Caribbean
  2. Alle www.kingspin.io Produkte werden durch Ltd (UK) betrieben, basierend auf der Glücksspiellizenz von Forwell Investments B.V. mit eingetragener Adresse Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curaçao, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen der National Ordinance on Games of Chance (LOK) unter dem Orange Seal lizenziert und reguliert ist.
  3. Der Begriff "KUNDE" bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die ausdrücklich oder stillschweigend damit einverstanden ist, alle Bedingungen und Konditionen von Kingspin durch die Eröffnung eines Kundenkontos und die Einsätze bei Spielen auf der Webseite, zu akzeptieren.
  4. Diese Vereinbarung beschreibt die Bedingungen und Risiken, die der KUNDE mit der Nutzung von Kingspin Dienstleistungen unter der Domain von www.kingspin.io (die "Webseite") eingeht. Wenn der Kunde Fragen zu diesem Vertrag hat, kann er den Kundenservice kontaktieren.
  5. Der Kunde muss die gesamten Geschäftsbedingungen, die in dieser Vereinbarung enthalten sind ohne Änderungen und inklusive aller nachfolgend genannter Bedingungen lesen, damit einverstanden sein und akzeptieren, bevor er ein aktiver, registrierter Kunde von Kingspin werden kann. Durch Zugriff auf und Verwendung der Webseite, verpflichtet sich der Kunde, den Bedingungen und Konditionen dieser Vereinbarung zu folgen.
  6. Diese Vereinbarung tritt mit der Annahme bei der Registrierung für Neukunden in Kraft, indem der Kunde im Anmeldefestätigt und dann im Rahmen der Registrierung auf der Webseite www.kingspin.io auf "Neues Konto erstellen" klickt. Der KUNDE verpflichtet sich den Nutzungsbedingungen der Webseite zu entsprechen und im Falle, dass der Kunde nicht damit einverstanden ist, an die Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung gebunden zu sein und die Seite nach Registrierung nicht nutzt, uns sofort darüber schriftlich zu informieren.
  7. Diese Vereinbarung unterliegt und wird in Übereinstimmung mit den Gesetzen von Curacao, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen, geregelt. Jegliche Klagen oder Verfahren, die sich aus dieser Vereinbarung ergeben können, werden ausschließlich vor Gerichten in Curacao verhandelt und die Parteien stimmen hiermit unwiderruflich der persönlichen Gerichtsbarkeit und dem zuständigen Gerichtsstand zu.
  8. Kingspin übernimmt keinerlei Haftung gegenüber Personen im Fall von höherer Gewalt oder gesetzlicher Handlungen von zuständigen Regierungen oder Justizbehörden. Sollte es dazu kommen, dass eine Bestimmung dieser Vereinbarung ungültig oder nicht durchsetzbar ist, behalten die restlichen Bestimmungen dennoch in vollem Umfang ihre Gültigkeit.
  9. Das Versäumnis einer Partei, ein Recht oder eine Regelung dieser Vereinbarung durchzusetzen, stellt keine Verzichtserklärung für das betreffende Recht oder die jeweilige Regelung dar.
  10. Kingspin kann diese Vereinbarung oder Rechte und/oder Verpflichtungen ohne Zustimmung des Kunden festlegen.
  11. Kingspin kann die Bedingungen dieser Vereinbarung von Zeit zu Zeit, durch Veröffentlichung der geänderten Bedingungen auf der Webseite, ändern. Es obliegt der eigenen Verantwortung des Kunden zu prüfen, ob die Bedingungen dieser Vereinbarung geändert wurden. Jede Änderung tritt in Kraft, sobald sie auf der Seite veröffentlicht wurde. Bei weiterer Nutzung der Seite, des Service oder der durch Kingspin angebotenen Software, verpflichtet sich der Kunde, an die Geschäftsbedingungen dieser Vereinbarung, sowie die aktuellsten Änderungen gebunden zu sein. Wenn der Kunde nicht damit einverstanden sein sollte, an die geänderten Bedingungen und Konditionen dieser Vereinbarung gebunden zu sein, darf er unsere Dienstleistungen nicht weiter nutzen und sollte uns sofort schriftlich darüber informieren.
  12. B.V. ist eine private Firma mit beschränkter Haftung, mit Hauptsitz in Curacao, registriert im Handelsregister von Curacao.
  13. Im Falle von Änderungen in diesen AGB, erscheint beim einloggen in das Konto bei Kingspin ein Pop-Up-Fenster, welches den Spieler darüber informiert, dass die AGB aktualisiert wurden. Der Spieler muss diese Änderungen akzeptieren.
  14. Sollte es zu Abweichungen zwischen der englischen Version dieser Geschäftsbedingungen und der Version in einer anderen Sprache kommen, ist die englische Version maßgebend. Die gültige Sprache in Bezug auf die Interpretation ist Englisch. Alle übersetzten Versionen der allgemeinen Geschäftsbedingungen reflektieren dieselben Richtlinien.

2. ONLINE DIENSTLEISTUNGSVEREINBARUNG

Diese Vereinbarung wird zwischen Kingspin und dem KUNDEN getroffen. Die Vereinbarung gilt für die Internetseite von Kingspin, einschließlich aller elektronischer Inhalte und/oder Software, die dem Kunden Spiele und Dienstleistungen von Kingspin zur Verfügung stellt.

Kingspin behält sich das Recht vor, bestimmte Bedingungen (jenseits der Punkte, die in Klausel 3,4,5,6,7 beschrieben sind) über die Zulassung von Spielern zu den Spielen (z.B.: Mindestanzahl der abgeschlossenen Spiele, Überprüfung getätigter Zahlungen) zu erheben und zu erweitern oder die Dienstleistungen der Seite jederzeit zu ändern.

3. VORAUSSETZUNGEN FÜR DIE MITGLIEDSCHAFT

  1. Die Dienste stehen nur Personen zur Verfügung und dürfen genutzt werden, sofern diese legal bindende Verträge, basierend auf den im Heimatland vorgegebenen Gesetzen, abschließen können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden sicherzustellen, dass seine Wettaktivitäten legal sind.
  2. Personen, die unter 18 Jahre alt oder in ihrem Heimatland noch nicht volljährig sind, dürfen die Dienstleistungen von Kingspin nicht nutzen. Minderjährige Kunden dürfen unsere Seite nicht nutzen und keine Echtgeldspiele spielen. Nur Personen, die bereits das 18 Lebensjahr, oder die Volljährigkeit in ihrem Heimatland erreicht haben sind dazu berechtigt die Seite mit Echtgeld zu nutzen.
  3. Kingspin ist dazu berechtigt einen Altersnachweis des KUNDEN anzufordern. Sollte es irgendeinen Verdacht darauf geben, dass der KUNDE nicht volljährig ist, hat Kingspin das Recht, dem Kunden die Nutzung der Seite und der Spiele zu verweigern.
  4. Wir können unter keinen Umständen für den Missbrauch unserer Dienstleistungen durch unberechtigte Parteien oder Minderjährige verantwortlich gemacht werden.
  5. Dienstleistungen von Kingspin sind nicht von Standorten nutzbar, von denen aus die Nutzung illegal ist (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vereinigten Staaten). Kingspin behält sich das Recht vor, die Nutzung jeglicher Dienstleistungen nach eigenem Ermessen abzulehnen und /oder einzustellen.

4. REGISTRIERUNGSINFORMATIONEN

  1. Um als Spieler an den Spielen teilnehmen zu können, muss der Benutzer das Anmeldeformular auf der Webseite www.kingspin.io vollständig ausfüllen und damit ein "Kundenkonto" eröffnen. Der Benutzer muss das Anmeldeformular, das von Kingspin zur Verfügung gestellt wird ausfüllen und es muss mindestens folgende Daten enthalten:⁠

    • Identität des Kunden. Der Kunde garantiert, wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Informationen über seine Identität bei der Anmeldung anzugeben. Jegliche falsche Angaben oder Imitierung von Personen oder Unternehmen, falsche Angaben über die Zugehörigkeit zu einer anderen Person, Organisation oder Vereinigung, Verwendung falscher Namen oder anderen Handlungen oder Unterlassungen, um die Identität des Spielers vor Kingspin zu verbergen, wird unter den strengsten Gesetzen strafrechtlich verfolgt werden. Ein KUNDE, der Dienstleistungen von Kingspin nutzt, könnte darum gebeten werden, gültige und bestehende Nachweise seiner Identität zur Verfügung zu stellen.

    • Geburtsdatum. Der KUNDE versichert Kingspin, dass er/sie über 18 Jahre alt ist. Personen unter 18 Jahren dürfen sich nicht als Spieler registrieren und jegliche Einzahlungen oder Gewinne, die von einer minderjährigen Person gemacht wurden, verfallen der Regulierungsbehörde.

    • Dein Wohnsitz. Bitte beachte, dass die Überprüfung Deines Wohnsitzes durch Vorlage eines Identitätsnachweises (z. B. Scan eines Personalausweises, Reisepasses oder Führerscheins) und/oder einer Rechnung eines Versorgungsunternehmens oder eines Kontoauszugs der letzten sechs Monate erfolgen kann.

    • Gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer (Telefon/Handy) des Kunden.

    • Passwort. Dem Nutzer wird aus Sicherheitsgründen empfohlen, ein starkes und nicht leicht zu erratendes oder vorhersehbares Passwort auszuwählen und ist selbst dafür verantwortlich, dass er dieses Passwort geheim hält und sicher aufbewahrt.

  2. Während des Anmeldeprozesses muss der KUNDE Kingspin gültige Identifikationsdaten zur Verfügung stellen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf die Adresse, die Kontakt-E-Mail und die Mobilnummer. Der Benutzer stellt sicher, dass die Registrierungsdetails aktuell gehalten werden und unverzüglich alle erforderlichen Änderungen von Name, Adresse oder E-Mail-Adresse auf der Website von Kingspin vornimmt. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, uns unverzüglich über Änderungen seiner persönlichen Informationen zu informieren.
  3. Der Nutzer muss sicherstellen, dass die Registrierungsdaten immer aktuell sind und wird gebeten alle notwendigen Änderungen von Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse auf der KingSpin Webseite unverzüglich vorzunehmen. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, Kingspin unverzüglich über Änderungen der persönlichen Daten zu informieren.
  4. Sollte KingSpin Grund zur Annahme haben, dass Angaben des Kunden falsch sind, sind wir dazu berechtigt, das Kundenkonto zu schließen und alle Gewinne einzubehalten.
  5. Wenn der Kunde seine erste Auszahlung beantragt, wird er darum gebeten, KingSpin, die Daten seines persönlichen Bankkonto oder von einer anderen verfügbaren Zahlungsmethode zur Verfügung zu stellen.
  6. Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung des Passworts und Login seines Kontos bei KingSpin verantwortlich. KingSpin kann für keinerlei Schäden, die durch bestimmte Handlungen oder Versäumnisse des Kunden oder durch eine unangemessene Nutzung des Kundenkontos entstehen, verantwortlich gemacht werden.
  7. Ein Kunde muss sich persönlich registrieren und nicht im Namen von einer anderen Person.
  8. Es ist dem Kunden nicht gestattet sich zu registrieren, wenn er/sie bereits mit einem aktiven Kundenkonto bei KingSpin registriert ist; es ist lediglich ein Konto pro Person erlaubt. Die Verwendung von mehr als einem Konto pro Spieler, wird als "Multi Accounting" bezeichnet und ist streng verboten. Sollte KingSpin Grund zur Annahme haben, dass mehrere Konten mit der Absicht von Betrug erstellt wurden, behält sich KingSpin das Recht vor, diese Benutzerkonten jederzeit zu schließen und alle Transaktionen, die ein Spieler, der mehr als ein Konto in seinem eigenen oder unter verschiedenen Namen registriert hat, zu stornieren.
  9. KingSpin wird alle Informationen, die ein Kunde bei seiner Registrierung zur Verfügung stellt und der Seite anvertraut, gemäß der Datenschutzvereinbarung streng vertraulich behandeln.
  10. Es ist Kunden nicht gestattet, Kundenkonten an andere Kunden zu verkaufen, zu übertragen und/oder von diesen zu erwerben. Geld kann nur auf das gleiche Konto überwiesen werden, von welchem die zugehörige Einzahlung getätigt wurde.
  11. Der KUNDE bestätigt, dass er kein Geld über eine Kreditkarte, ein Bankkonto oder irgendeine andere Zahlungsmethode einzahlt, für welche er/sie nicht autorisiert ist.
  12. Es ist KUNDEN nicht gestattet durch Verwendung von Firmen Kreditkarten oder Firmen Bankkonten Geldeinzahlungen auf das Kundenkonto vorzunehmen.
  13. Einzahlungen, die ein Kunde auf ein Konto aus einem anderen Grund als die Teilnahme an Spielen, insbesondere illegale Zwecke (z. B. Geldwäsche) tätigt, sind nicht erlaubt. Des Weiteren, ist es nicht erlaubt, Gelder einzuzahlen, die aus kriminellen und/oder anderen unbefugten Aktivitäten entstanden sind.
  14. Der KUNDE bestätigt bei seiner Registrierung, dass er nicht spielsüchtig ist.
  15. Es kann sein, dass die Registrierung eines Kunden von KingSpin verweigert wird oder ein Konto, das bereits besteht ohne Angabe eines bestimmten Grundes geschlossen wird. Vertragliche Verpflichtungen, die bereits entstanden sind, bleiben dennoch bindend.
  16. Die Anmeldung und Erstellung eines Kundenkontos ist kostenlos.
  17. Die Anmeldung und Erstellung eines Kundenkontos ist kostenlos.

5. PASSWORTSICHERHEIT

  1. Dem Nutzer wird aus Sicherheitsgründen empfohlen, ein starkes und nicht leicht zu erratendes oder vorhersehbares Passwort auszuwählen und ist selbst dafür verantwortlich, dass er dieses Passwort geheim hält und sicher aufbewahrt.
  2. Es obliegt der eigenen Verantwortung des Spielers sicherzustellen, dass der Login und Sicherheitsdaten (inklusive Passwort) geheim gehalten werden. Jegliche Spielaktivitäten die unter den Benutzerdaten des Kunden erfolgen, werden als gültig angesehen, unabhängig davon, wer diese vorgenommen hat. Sollten Bedenken bestehen, dass die Geheimhaltung dieser Daten nicht mehr gegeben ist, sollte der Spieler unverzüglich Kingspin benachrichtigen, damit neue Daten an den Spieler übermittelt und jegliche zukünftige Transaktionen unter den vorherigen Daten als ungültig betrachtet werden können.
  3. Kingspin ist in keinster Weise für einen möglichen Zugriff auf ein Kundenkonto durch Dritte verantwortlich und kann nicht für eventuelle Verluste verantwortlich gemacht werden, die durch die illegale Verwendung von einem Passwort durch eine dritte Person, unberechtigten Zugriff auf ein Kundenkonto und/oder durch Transaktionen entstehen, bei welchen der Name und das Passwort eines Spielers korrekt eingegeben wurden.

6. RECHTLICHE EINSCHRÄNKUNGEN

  1. Der Kunde ist sich bewusst, dass die Gesetze in Bezug auf Online-Glücksspiel in der ganzen Welt variieren und es unterliegt der alleinigen Pflicht des Kunden, die Einhaltung von Gesetzen, Vorschriften oder Richtlinien seines Landes/Wohnorts zu gewährleisten. Die Möglichkeit auf die Kingspin WEBSEITE zuzugreifen bedeutet nicht unbedingt, dass die Nutzung der Dienstleistungen von Kingspin und/oder Aktivitäten eines KUNDEN auf der Webseite unter den Gesetzen und Regulierungen des Wohnorts des Kunden legal sind.
  2. Der Kunde versteht und akzeptiert, dass Kingspin keine Rechtsberatung zur Verfügung stellen kann und, dass es seiner alleinigen Verantwortung obliegt, zu jeder Zeit sicherzustellen, den Gesetzen zu entsprechen und die Nutzung der Spiele nicht dagegen verstößt. Jegliche Teilnahme an Spielen, liegt im eigenen Ermessen und Risiko des Spielers. Durch das Spielen der Spiele, bestätigt der Kunde, dass die Spiele oder Dienstleistungen des Betreibers in keinster Weise, als beleidigend, unangenehm, unfair oder anstößig empfunden werden.
  3. Der KUNDE garantiert jederzeit, kein Bewohner oder Registrierer aus den "Ausgeschlossenen Ländern" zu sein, wie zum Beispiel: Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Curaçao, Aruba, Bonaire, St. Martin, St. Eustatius, Saba, Israel, Australien, Türkei, Hongkong, Niederlande, Spanien, Italien, Rumänien, Iran, Irak, Portugal, Slowakei, Malta, Schweden, Tschechische Republik, Ungarn, Estland, Serbien, Slowenien, Lettland, Irland, Ontario, Kanada, Polen, Schweiz, Litauen und/oder andere, wo rechtliche Einschränkungen gelten. KingSpin wird für die eingeschränkten Länder ein Geo-Blocking-System implementieren.
  4. Kingspin beabsichtigt nicht, dass die Website von Klienten in Ländern genutzt wird, in denen solche Aktivitäten illegal sind. Die Website von Kingspin stellt kein Angebot, keine Aufforderung oder Einladung von Kingspin zur Nutzung der Spiele oder anderer Dienstleistungen in einer Rechtsordnung dar, in der solche Aktivitäten gesetzlich verboten sind.
  5. Die KUNDEN dürfen den Lizenznehmer nicht als Finanzinstitut behandeln oder Zinsen auf ihre Einzahlungen erwarten.

7. EINGESCHRÄNKTE NUTZUNG

  1. Kingspin gewährt dem Kunden eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare und beschränkte persönliche Nutzung der Webseite und der ("Lizenz"). Die Nutzung der Seite ist weiterhin auf die Einhaltung der Bestimmungen und Bedingungen dieser Vereinbarung eingeschränkt.
  2. Der KUNDE verpflichtet sich dazu, Marketing Materialien, die ihm zur Verfügung gestellt werden nicht weiterzugeben oder zu verkaufen. Des Weiteren erklärt er sich damit einverstanden niemand anderem Zugang zu gewähren und keine Inhalte der SEITE zum Verkauf oder für andere Zwecke ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Kingspin zu verwenden.
  3. Der KUNDE ist für jede unerlaubte Nutzung dieser Seite, die in Verletzung dieses Abschnittes zustande kommt verantwortlich.
  4. Der Kunde stimmt zu, dass er Informationen, die er von den Infosystemen von Kingspin erhält ausschließlich zur Ausführung von Transaktionen innerhalb und auf der Seite nutzt.
  5. Der KUNDE stimmt außerdem zu, dass er keine elektronischen Kommunikationsfunktionen eines Dienstes der Webseite für Zwecke verwendet, die rechtswidrig, quälend, beleidigend, aufdringlich oder die Privatsphäre anderer, belästigt, beleidigt, diffamiert, peinlich macht, oder diese obszön, bedrohlich oder hasserfüllt beeinflusst.
  6. Die unter dieser Vereinbarung gewährte Lizenz, wird dann aufgelöst, wenn Kingspin glaubt, dass alle Informationen des Auftraggebers, einschließlich der E-Mail Adresse des KUNDEN, nicht mehr aktuell oder richtig sind, oder wenn der KUNDE, die Bestimmungen oder Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhalten kann und Regeln und Richtlinien für Dienste von Kingspin für jegliche Dienstleistungen, nicht einhalten kann. Wenn entsprechende Rechtsverletzungen bekannt werden, verpflichtet sich der Kunde dazu den Zugriff auf alle Dienste von Kingspin einzustellen. Der KUNDE stimmt zu, dass Kingspin aus eigenem Ermessen und mit oder ohne Mitteilung, jeglichen Zugriff auf Dienstleistungen des KUNDEN einstellen wird und alle offenen Transaktionen des KUNDEN stornieren wird und alle Inhalte und Infos, die mit diesem Service in Verbindung stehen, entfernen wird.

8. FEHLVERHALTEN

  1. Fehlverhalten von KUNDEN ist auf der Website verboten. Das Verhalten des KUNDEN gilt als Verstoß gegen diese Geschäftsbedingungen, wenn, aber nicht ausschließlich, der KUNDE:

    • Absichtlich falsche oder unvollständige Informationen zur Verfügung stellt;

    • Versucht, das Ergebnis von Spielen durch abgestimmte Verhaltensweisen, Änderungen des Programms oder auf sonstige unangemessene Weise zu manipulieren;

    • Absichtlich Fehlfunktionen oder Mängel auf der Website verursacht, um den natürlichen Spielablauf zu beeinträchtigen;

    • Mehr als ein Konto pro Person erstellt; oder gegen sonstige Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen verstößt. Diese Liste von Fehlverhalten ist nicht vollständig.

    • in E-Mail-Nachrichten und/oder im Live-Chat eine beleidigende oder anstößige Sprache verwendet, Heiratsangebote, pornografische Anspielungen oder sexuelle Kommentare macht, Spam oder Drohnachrichten versendet, Kingspin und seine Mitarbeiter verbal beschimpft oder verunglimpft. Jeder Verstoß gegen diese Richtlinie führt zur Beendigung des Gesprächs und zur Sperrung des Spielerkontos auf unbestimmte Zeit.

  2. Der KUNDE wird die Software auf der Website von Kingspin nicht dekompilieren oder zu dekompilieren versuchen oder Software entwickeln, die die auf seiner Website verwendete Client-Server-Kommunikationssoftware beeinträchtigt.
  3. Die Verwendung jeglicher Softwareprogramme mit künstlicher Intelligenz ist strengstens untersagt. Zu der verbotenen Software kann auch Software gehören, die nach Ansicht von Kingspin den Spielern das Betrügen ermöglicht oder einem Spieler beim Wetten auf der Website einen unfairen Vorteil verschafft. Kingspin behält sich das Recht vor, Maßnahmen zu ergreifen, um die Verwendung solcher Software zu erkennen und zu verhindern. Kingspin behält sich das Recht vor, das Konto eines betreffenden Spielers für einen Zeitraum von mindestens sechs (6) Monaten einzufrieren, Gelder auf diesem Konto einzuziehen und/oder den Spieler von der Nutzung der Dienste von Kingspin auszuschließen, falls Kingspin die Nutzung solcher verbotenen Programme feststellt oder zweifelsfrei vermutet.
  4. Bearbeitete oder digital veränderte Dokumente – einschließlich solcher, die mit Photoshop oder vergleichbarer Software modifiziert wurden – sind unzulässig und können als Fehlverhalten gewertet werden.
  5. Im Falle von Fehlverhalten des KUNDEN ist Kingspin berechtigt, den Vertrag mit dem KUNDEN sofort zu kündigen und ihm die weitere Nutzung der Website zu verweigern. Darüber hinaus ist Kingspin berechtigt, laufende Spiele zu unterbrechen und zu beenden, den KUNDEN oder das Konto des KUNDEN mit oder ohne vorherige Benachrichtigung zu sperren und das Guthaben sowie die durch Fehlverhalten erzielten Gewinne des Nutzers bis zur Klärung der Situation einzubehalten.

9. KONTOAUFLÖSUNG

  1. Kingspin behält sich das Recht vor, die Dienste nach eigenem Ermessen zu verweigern oder zu beenden und/oder die Gewinnausschüttung aus legitimen Gründen zu verweigern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
    • Alle Fälle, in denen Kingspin o Grund zur Annahme hat, dass eine Person illegale Aktivitäten auf der SITE ausübt;
    • Alle Fälle, in denen Kingspin aufgrund der Aktivitäten einer Person steuerliche, behördliche oder finanzielle Nachteile erleiden könnte;
    • Alle Fälle, in denen eine oder mehrere Transaktionen auf der SITE nach Einschätzung von Kingspin gegen diese Vereinbarung verstoßen haben.
  2. Kingspin verbietet Absprachen unter den Spielern und ergreift Maßnahmen, um die Verwendung von Geräten, wie z. B. Robotern, die das normale Spielgeschehen stören, zu unterbinden.
  3. Jedes Anzeichen für eine Zusammenarbeit mit anderen Spielern oder abgesprochene Wetten gilt als Verstoß gegen die Teilnahmebedingungen. Kingspin behält sich das Recht vor:

    a. ⁠Gewinne einzubehalten, bis die Untersuchung aller betroffenen Konten abgeschlossen ist;
    b. ⁠Gewinne oder Boni aus solchen Aktivitäten für ungültig zu erklären;
    c. Konten, die an Absprachen oder an der Zusammenarbeit mit anderen Spielern beteiligt sind, zu sperren oder dauerhaft zu schließen;
    d. In Fällen, in denen Absprachen oder organisierte Wetten bestätigt werden, sämtliches verbleibendes Guthaben zu konfiszieren.

    Zusammenarbeit mit anderen Spielern und abgesprochene Wetten umfassen (sind jedoch nicht beschränkt auf):⁠⁠

    a. Organisiertes Wetten: koordiniertes Spielen oder Wetten von zwei oder mehreren Benutzern, die sich vorab darauf geeinigt haben, gemeinsam am selben Spiel teilzunehmen oder bestimmte Maßnahmen zu ergreifen, um das Ergebnis zu manipulieren, unfaire Gewinne zu erzielen oder die Integrität des Spiels auf andere Weise zu beeinträchtigen. 

    b. ⁠Ähnliche Einzahlungsmuster: Mehrere Konten weisen ein gleiches oder ähnliches Einzahlungsverhalten auf, was auf Zusammenarbeit schließen lässt.

    c. Gezielte Spielauswahl: Benutzer spielen im Zuge einer abgesprochenen Strategie dieselben Spiele oder wenden identische Wettmuster an.

    Überwachung und Erkennung

    ⁠a. Kingspin behält sich das Recht vor, sämtliche Spielaktivitäten, einschließlich Wettmuster, Zeitpunkt der Drehs, Spielhäufigkeit und Kontoverhalten, zu überwachen, um etwaige Unregelmäßigkeiten zu erkennen, die auf abgesprochene Aktivitäten zwischen Spielern hindeuten könnten.⁠

    b. ⁠Um Wettmuster und Spielerverhalten zu erkennen, die auf mögliche Absprachen oder Zusammenarbeit mit anderen Spielern hindeuten, können automatisierte Systeme eingesetzt werden. Sollte ein derartiges Verhalten festgestellt werden, behält sich Kingspin das Recht vor, den Vorfall zu untersuchen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung von Konten und der Annullierung von Gewinnen.
  4. Kingspin behält sich das Recht vor, Veranstaltungen oder Spiele ohne vorherige Ankündigung zu beenden, wann immer es dies für notwendig erachtet und/oder aufgrund von Fehlern in der Software oder in Spielen, die dazu führen, dass die Spiele nicht richtig funktionieren oder fehlerhaft sind.
  5. Kingspin behält sich das Recht vor, ein Kundenkonto zu kündigen und das gesamte Restguthaben auf dem Konto einzubehalten, wenn Kingspin den begründeten Verdacht hat, dass ein Spieler betrügerische Aktivitäten begangen bzw. zu begehen versucht hat oder an Vorgängen beteiligt war, die zu potenziellen betrügerischen Aktivitäten führen, oder dass er Drittspieler auf andere Weise zu betrügerischen Aktivitäten geraten hat oder dass er das Konto eines Drittspielers gehackt oder sich auf andere Weise unrechtmäßig Zugang zu diesem verschafft hat, um angeblich betrügerische Aktivitäten durchzuführen, oder aus sonstigen Gründen. Solche Aktivitäten könnten und anderem organisierte Wetten, die Verwendung gestohlener oder gefälschter Debitkarten oder Kontonummern, Fälschungen, geheime Absprache und die Vorlage von Daten oder Dokumenten, die gefälscht, gestohlen oder anderweitig unterschlagen wurden, beinhalten.
  6. Kingspin behält sich das Recht vor, ein Kundenkonto zu kündigen und das gesamte Restguthaben aufgrund von unregelmäßigem Spiel einzubehalten. Unregelmäßiges Spiel kann wie folgt definiert werden, ist jedoch nicht darauf beschränkt:

    • Das Hinausschieben von Spielrunden in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispiel- und Bonus-Features, auf einen Zeitpunkt, zu dem keine Umsatzbedingungen mehr bestehen; und/oder eine neue Einzahlung zu tätigen, während noch Freispiel- oder Bonus-Features in einem Spiel vorhanden sind.

    • Wenn beim Spielen ein Freispiel- oder Bonus-Feature mit Bonus- oder Echtgeldguthaben ausgelöst wird und der Spieler das Feature anschließend verlässt, indem er das Spiel schließt und zu einem anderen wechselt. Danach wechselt der Spieler zum ursprünglichen Spiel zurück, um das Feature zu einem späteren Zeitpunkt abzuschließen, z. B. nachdem das Bonusgeld verfallen ist oder verloren wurde oder die Umsatzbedingungen erfüllt und das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt wurde.

    • Wenn ein Spieler hohe Einsätze an einem Tisch, z. B. beim Blackjack liegen lässt und zu einem späteren Zeitpunkt zurückkehrt, um den Einsatz zu vervollständigen, z. B. nachdem das Bonusgeld verfallen ist oder verloren wurde oder die Umsatzbedingungen erfüllt und das Bonusgeld in Echtgeld umgewandelt wurde.

    • Wenn ein Spieler einzahlt und kurz danach wieder auszahlt, z. B. das Einzahlen von Geld, um Freispiele zu erhalten, das Umsetzen der Einzahlung knapp über dem Wert der Einzahlung, das Veranlassen einer Auszahlung und anschließendes Aktivieren der Freispiele.

    • Wenn ein Spieler einen Software- oder Systemfehler, ein Schlupfloch, eine Störung, einen Fehler oder einen Ausfall, ob uns bekannt oder nicht, bei einem Spiel ausnutzt.

    • Wann immer wir feststellen, dass Sie Kartenzähltechniken verwendet haben oder vom Spielanbieter unrechtmäßige Informationen erhalten haben.

    • Wann immer wir feststellen, dass Sie Kartenzähltechniken verwendet haben oder vom Spielanbieter unrechtmäßige Informationen erhalten haben.
  7. Kingspin behält sich das Recht vor, ein Konto zu schließen und alle verbleibenden Gelder einzubehalten, wenn unsere Zahlungsanbieter oder Spiel- bzw. Sportwettenanbieter auf Ihrem Konto Bonusmissbrauch oder Betrug festgestellt haben.

10. ABGEBROCHENE ODER UNTERBROCHENE SPIELE

  1. Für den Fall, dass Informationen auf der Website nicht korrekt veröffentlicht werden, wird Kingspin Abhilfemaßnahmen ergreifen, um die Daten im System zu korrigieren und zu ergänzen, damit sie die richtigen Informationen wiedergeben. Alle Gewinne, die von der Veröffentlichung falscher Informationen betroffen sind, werden ebenfalls entsprechend geändert.
  2. Sollte ein Spiel, aus welchem Grund auch immer, abgebrochen werden, werden sämtliche Transaktionen der Spieler in unseren Systemen stets genau protokolliert. Wir haben daher immer Zugriff darauf, was während des Spiels tatsächlich passiert ist. Bei Fragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an den Kundendienst unter support@kingspin.io.
  3. Wir behalten uns das Recht vor, Ergebnisse im Nachhinein zu korrigieren oder für ungültig zu erklären, wenn das Ergebnis des Spiels auf einen technischen Fehler, betrügerisches Verhalten eines Spielers oder einen gefälschten Wetteinsatz zurückzuführen ist. Wir behalten uns das Recht vor, irrtümlich geleistete Zahlungen zurückzufordern.

11. ECHTGELD-SPIELMODUS („SPIELE UM GELD“)

  1. Jeder berechtigte KUNDE kann nach der Eröffnung eines Kontos und der erfolgreichen Einzahlung von Geld auf das Spielerkonto um Echtgeld spielen.
  2. Die Teilnahme an den Echtgeldspielen mit Echtgeldeinsätzen erfordert, dass der KUNDE wie unten beschrieben Echtgeld auf sein Kundenkonto einzahlt.

12. DEMO-SPIELMODUS („SPIELE ZUM SPASS“)

  1. Nachdem ein Konto eingerichtet wurde und sich der KUNDE erfolgreich in sein Kundenkonto bei Kingspin einloggen kann, wird dem Konto des Spielers ein bestimmter Betrag (von Kingspin festgelegt) an virtuellem Spielgeld gutgeschrieben. Damit kann der Spieler die Spiele auf der Website ausprobieren.
  2. Falls der KUNDE gewinnt, besteht kein Anspruch auf virtuelles Spielgeld.
  3. Eine Auszahlung dieses Guthabens oder eine Umwandlung des Spielgeldes in Echtgeld ist nicht möglich.
  4. Das Guthaben an virtuellem Spielgeld wird täglich automatisch aufgeladen und kann vom Spieler nicht mit Echtgeld erworben werden.

13. AUSZAHLUNGEN

  1. Die Finanzabteilung von Kingspin bearbeitet alle eingegangenen Auszahlungsanfragen. Kingspin behält sich das Recht vor, die Berechtigung des Nutzers zu prüfen und im Zweifelsfall die Auszahlung einzubehalten. Zur Bearbeitung einer Auszahlung müssen gültige, von der Regierung ausgestellte Dokumente und Ausweise vorgelegt werden. Auszahlungen von mehr als insgesamt 2.000 € werden nicht bearbeitet, es sei denn, der Spieler hat entsprechende Unterlagen eingereicht und diese wurden von der Finanzabteilung des Kingspin verifiziert. Allerdings behält sich Kingspin das Recht vor, die Identität, das Alter und den Aufenthaltsort des Benutzers jederzeit vor Bearbeitung einer angeforderten Auszahlung in beliebiger Höhe zu überprüfen.
  2. Zur Verifizierung der Identität des Spielers werden folgende Dokumente akzeptiert: Führerschein, Reisepass oder Personalausweis eines EWR-/EU-Mitgliedsstaates. Bitte beachten Sie, dass alle oben genannten Unterlagen gültig sein und als Farbscan eingereicht werden müssen; Schwarz-Weiß-Kopien werden nicht akzeptiert.
  3. Zur Überprüfung des Wohnsitzes des Spielers werden die folgenden Dokumente als Adressnachweis akzeptiert: Nebenkostenrechnung (Strom, Gas, Satellitenfernsehen- oder Festnetztelefon) oder Kontoauszüge, die nicht älter als 6 Monate sind.
  4. Alle Auszahlungsarten und die entsprechenden Informationen finden Sie im Abschnitt Auszahlung auf der Website.
  5. Alle Kosten im Zusammenhang mit Auszahlungsanfragen, sofern zutreffend und ausdrücklich auf der Website angegeben, gehen zu Lasten des Empfängers.
  6. Auszahlungen von Gewinnen oder Teilen davon werden auf Anfrage des Spielers bearbeitet. Die Mindestauszahlung kann je nach Gerichtsbarkeit des Spielers und der ausgewählten Währung zwischen 10 € und 20 € (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) betragen. Im Falle einer Kundenkontoschließung hat der Spieler das Recht, das Guthaben unabhängig von der Höhe des Betrags vollständig auszuzahlen. Der maximale Auszahlungsbetrag hängt von der gewählten Zahlungsart ab.
  7. Die persönlichen Daten des Nutzers des Echtgeld-Spielkontos und des Inhabers des Bankkontos (oder eines anderen Zahlungsmittels) müssen übereinstimmen. Kingspin behält sich das Recht vor, weitere Unterlagen zum Identitätsnachweis und zur Verifizierung des Bankkontos (oder einer anderen Zahlungsart) anzufordern und Gewinne einzubehalten, bis dieser Nachweis erbracht wurde.
  8. Die maximale Auszahlung pro Tag beträgt 5.000 €, sofern bei der gewählten Zahlungsart nichts anderes angegeben ist. Aus Sicherheitsgründen können Sie innerhalb von 24 Stunden nur den Höchstbetrag von 5.000 € auszahlen, sofern nicht vorab ein höherer Betrag vereinbart wurde.
  9. Auszahlungen vom Konto eines Benutzers können ausschließlich an die für das Konto registrierte Person und gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen erfolgen.
  10. Auszahlungen können nur auf dasselbe Konto und mit derselben Zahlungsart erfolgen, von der die Einzahlungen des Spielers stammen. Durch die Einhaltung dieser „Geschlossener Kreislauf“-Richtlinie (die sicherstellt, dass Auszahlungen über dieselbe Methode erfolgen, über die eingezahlt wurde) erfüllt Kingspin „die vierte EU-Geldwäscherichtlinie“. Es gibt jedoch einige Fälle, in denen sich dieses geschlossene Kreislaufsystem nicht durchsetzen lässt. Während Kingspin die Einhaltung „der vierten EU-Geldwäscherichtlinie“ sicherstellt, sind wir auch verpflichtet, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Darüber hinaus können Auszahlungen manchmal aus technischen und/oder politischen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auf diese Weise nicht erfolgen. In diesen Fällen wird Kingspin über alle erforderlichen Instanzen und darüber hinaus prüfen, ob das alternative Konto dem angegebenen Spieler gehört. Unsere Risikoabteilung wird eine umfassende Bewertung des Falls durchführen. Die Risikoabteilung von Kingspin trifft die endgültige Entscheidung darüber, ob eine Auszahlung außerhalb einer „Geschlossener Kreislauf“-Zahlung durchgeführt wird oder nicht.
  11. Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung können erst dann auf das Bankkonto des Spielers ausgezahlt werden, nachdem überprüft wurde, dass der Spieler der Begünstigte des angegebenen Bankkontos ist. Sollte eine Banküberweisung nicht möglich sein, behalten wir uns das Recht vor, eine alternative Zahlungsart des Spielers zu verifizieren. Unsere Zahlungsabteilung wird den Fall jedoch umfassend prüfen und die endgültige Entscheidung darüber treffen, ob die entsprechende Zahlungsart verwendet werden kann.
  12. Nach dem Eingang einer Auszahlungsanfrage bei Kingspin wird die Anfrage innerhalb von 3 Werktagen bearbeitet. Kingspin wird jedoch sein Möglichstes tun, um Auszahlungsanfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
  13. Gelder können nicht von einem Kundenkonto ausgezahlt werden, solange diese Gelder nicht mindestens einmal umgesetzt wurden. Das Platzieren von Einsätzen bei Tischspielen mit minimaler Verlusterwartung (gegensätzliche Wetten) zählt nicht zur Erfüllung der Umsatzbedingungen. Bitte beachten Sie, dass für Auszahlungsanfragen bezüglich der bei Kingspin eingezahlten Beträge, die nicht mindestens einmal zum Spielen in Casinospielen verwendet wurden, eine Verwaltungsgebühr von zehn Prozent (10 %) mit einer Mindestgebühr von zehn Euro (10 €) (oder dem Gegenwert in einer anderen Währung zum Tageswechselkurs) ab der letzten Einzahlung erhoben werden kann. Bevor eine solche Auszahlung genehmigt werden kann, muss sie von der Risikoabteilung geprüft und bestätigt werden.
  14. Bevor Auszahlungen bearbeitet werden können, muss eine Einzahlung mit Echtgeld getätigt und umgesetzt werden.

14. EINZAHLUNGEN

  1. Sie können mithilfe der entsprechenden Einzahlungsarten auf Ihr Spielkonto einzahlen (durch Überweisung von Geld auf das Kingspin-Konto). Weitere Informationen zu den Einzahlungsarten finden Sie im Abschnitt „Einzahlung“ auf der Website.
  2. Kingspin behält sich das Recht vor, bestimmte Bedingungen für die Nutzung bestimmter Zahlungsarten zu erlassen. Kingspin hat außerdem das Recht, die verfügbaren Zahlungsarten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  3. Kingspin garantiert nicht, dass alle Zahlungsarten zu jeder Zeit verfügbar sind.
  4. Eine Einzahlung per Kreditkarte auf ein Spielerkonto wird dem Konto in Echtzeit gutgeschrieben.
  5. Kredit-/Debitkartenzahlungen können von Ltd. mit eingetragenem Firmensitz in The Lewis Building, 35 Bull Street, Birmingham, Vereinigtes Königreich, England, B4 6AF, gemäß einer Vereinbarung zwischen den beiden Unternehmen abgewickelt werden.
  6. Bitte beachten Sie, dass bei Kredit-/Debitkartentransaktionen der Zahlungsvermerk auf Ihrem Karten-/Bankkontoauszug „ Ltd.“ lautet.
  7. Kingspin behält sich das Recht vor, jederzeit und nach eigenem Ermessen ein Bild beider Seiten der für die Einzahlung verwendeten Kreditkarte anzufordern. Um die besten Sicherheitsvorkehrungen zu treffen, wird der Kunde immer aufgefordert, die CVV/CVC-Nummer zu verbergen und bestimmte Kartennummern unkenntlich zu machen.
  8. Internet-Glücksspiele können in Ihrem Aufenthaltsland illegal sein. In diesem Fall sind Sie nicht berechtigt, mit Ihrer Zahlungskarte Transaktionen durchzuführen.
  9. Es liegt in der Verantwortung des Karteninhabers, sich über alle relevanten Gesetze und Vorschriften zum Online-Glücksspiel in seinem jeweiligen Land oder seiner Gerichtsbarkeit zu informieren.
  10. Dem Karteninhaber wird dringend empfohlen, zusätzlich zu den Richtlinien und Regeln des Händlers Kopien der Transaktionsaufzeichnungen aufzubewahren.
  11. Der Spieler kann auf der Website eigene Einzahlungslimits festlegen.
  12. Der Mindesteinzahlungsbetrag variiert je nach Gerichtsbarkeit des Spielers und gewählter Zahlungsmethode. Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Einzahlung“.
  13. Die meisten Einzahlungen werden sofort gutgeschrieben. Unter bestimmten Umständen kann die Bearbeitung mancher Zahlungen jedoch bis zu einem Bankarbeitstag dauern.
  14. Der Spieler nimmt zur Kenntnis, dass sich Kingspin das Recht vorbehält, Zahlungsnachweise für Spielerkonten anzufordern.
  15. Falls ein Spieler aufgrund gesetzlicher Bestimmungen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf Maßnahmen zum verantwortungsbewussten Glücksspiel oder im Falle einer Markenschließung – keine Einzahlungen vornehmen kann, verfallen sämtliche Gewinne aus einem Bonus ohne Einzahlung und können nicht ausgezahlt werden.
  16. Alle Zahlungen auf das Konto müssen aus einer Zahlungsquelle stammen, bei der der Spieler als Kontoinhaber eingetragen ist.

15. GEBÜHREN UND ENTGELTE

  1. Der als „Auszahlung“ des KUNDEN angezeigte Betrag versteht sich abzüglich der Gebühren. Dementsprechend ist der „Auszahlungsbetrag“ genau der Betrag, der auf Ihr Kundenkonto eingezahlt wurde. Manchmal kann es aber dennoch vorkommen, dass während des Auszahlungsvorgangs eine zusätzliche Gebühr verrechnet wird. Falls eine solche Gebühr anfallen sollte, ist dies genau auf der Website angegeben.
  2. Die Basiswährung in der Software von Kingspin ist EURO, aber der Kontostand des KUNDEN kann in einer anderen Währung angezeigt werden. Sie können für Ihr Spielerkonto eine andere Währung als den EURO auswählen, müssen sich jedoch darüber im Klaren sein, dass beim Zahlungsvorgang auf dem jeweiligen Spielerkonto beim Umtausch des Zahlungsbetrags in Euro geringe Wechselkursgebühren anfallen können. Bitte beachten Sie, dass etwaige Wechselkursgebühren von Ihnen zu zahlen sind.
  3. KUNDEN können ihr Konto jederzeit schließen. In solchen Fällen wird ein Spieler gebeten, eine E-Mail an support@kingspin.io, zu senden. Der Kundendienst wird das Konto schließen und dem KUNDEN die erfolgte Schließung bestätigen. Damit ein KUNDE Geld von einem inaktiven, geschlossenen, gesperrten oder ausgeschlossenen Konto anfordern kann, muss er sich mit Kingspin per E-Mail an - support@kingspin.io in Verbindung setzen.
  4. Der KUNDE ermächtigt Kingspin ausdrücklich, alle gemäß diesen Geschäftsbedingungen fälligen und geschuldeten Kontogebühren durch Belastung der hinterlegten Kreditkarte des KUNDEN oder durch Belastung des Kingspin-Kontos des KUNDEN einzuziehen

16. BONUSRICHTLINIE VON KINGSPIN

  1. Unter bestimmten Umständen wird zusätzlich zum eingezahlten Geld sogenanntes „Bonusgeld“ dem Konto gutgeschrieben.
  2. Angebotene Boni und Einzelheiten zur Gutschrift des Bonusgeldes finden Sie im Bereich „Boni/Aktionen“ auf der Website. Die Höhe des Bonusgeldes wird von Kingspin festgelegt und ist auf der Website angegeben. Der Kunde hat keinen grundsätzlichen Anspruch auf Bonusgelder.
  3. Kingspin bietet seinen neuen und bestehenden Kunden eine Auswahl attraktiver Bonusangebote. Boni werden den Kunden im Rahmen des Aktionsprogramms von Kingspin gutgeschrieben. Bei allen Boni handelt es sich um zeitlich begrenzte Angebote und die Teilnahmebedingungen für etwaige Bonusprämien können sich ändern.
  4. Der Kunde verpflichtet sich, die Möglichkeit, mehrere Konten zu eröffnen, nicht zu missbrauchen, um von Bonusguthaben und anderen Werbeangeboten von Kingspin zu profitieren. Kingspin behält sich das Recht vor, im Falle eines Missbrauchs durch einen Spieler im Zusammenhang mit Bonusgutschriften und/oder Aktionsangeboten von Kingspin, die zu diesem Zweck eröffneten Kundenkonten sowie die damit verbundenen Transaktionen nach eigenem Ermessen zu kündigen oder zu sperren.
  5. Kingspin behält sich das Recht vor, jegliche Gewinne aus Bonus- und/oder Aktionsangeboten zu widerrufen oder zu stornieren, wenn diese durch missbräuchliche Nutzung des Aktionssystems generiert wurden oder darauf zurückzuführen sind, dass der Kunde in böswilliger Absicht gehandelt hat, um von einem offensichtlichen technischen oder einem anderen Fehler, der bei den Diensten von Kingspin Investments aufgetreten ist, zu profitieren. Im Falle von Streitigkeiten erkennt der Spieler die Entscheidung von Kingspin als endgültig an.
  6. Der Einzahlungsbonus setzt sich aus dem Echtgeld und dem Bonusgeld zusammen. Um mit Bonusgeld spielen zu können, muss zunächst das gesamte Echtgeld auf dem Spielkonto genutzt werden.
  7. Das Bonusgeld wird getrennt vom Echtgeld auf dem Konto aufbewahrt. Es kann nicht direkt ausgezahlt werden, sondern muss zuerst in Echtgeldgewinne umgewandelt werden. Wenn das Echtgeldkonto sowohl Bonus- als auch Echtgeld enthält, wird das Bonusgeld erst dann für Einsätze verwendet, wenn das Echtgeld aufgebraucht ist. Spezifische Bonusbedingungen werden auf der Website veröffentlicht.
  8. Wenn ein KUNDE Geld von einem Konto vor Erfüllung der Bonusbedingungen auszahlt, wird der Bonus sofort storniert und der KUNDE hat keinen Anspruch mehr auf etwaige angesammelte Bonusprämien.
  9. Jeglicher Hinweis auf Betrug, Manipulation, Cashback-Arbitrage oder andere Formen von trügerischer oder missbräuchlicher Aktivität im Zusammenhang mit Bonusgutschriften haben zur Folge, dass das Kundenkonto zusammen mit allen angesammelten Gewinnen oder Verlusten deaktiviert wird.
  10. Währungsumrechnungen für Boni erfolgen gemäß folgendem Beispiel: 10 EUR, 40 PLN, 3.000 HUF.
  11. Bevor etwaige Auszahlungen bearbeitet werden, wird Ihre Spielaktivität auf Unregelmäßigkeiten überprüft. Der maximale Einsatz (einschließlich zusätzlicher Features wie Risikospiel und/oder Minispiele) darf im Falle eines Willkommensbonus oder eines anderen Bonus 5 € nicht überschreiten, bis die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Der Umrechnungskurs für den maximalen Bonuseinsatz entspricht den Informationen in Abschnitt 16.9. Sollte uns bekannt werden, dass regelwidrig gespielt wird, behält sich Kingspin das Recht vor, jegliche Auszahlungen zurückzuhalten und/oder jegliche Gewinne zu konfiszieren.
  12. Bei unterschiedlicher Auslegung der Boni ist die ENGLISCHE Version maßgebend.

17. BESCHRÄNKTE HAFTUNG

  1. Die auf der Website angebotenen Spiele und Dienste stehen den Kunden nur im Rahmen des aktuellen Stands der Technik zur Verfügung. Kingspin übernimmt keinerlei Gewähr für die ununterbrochene Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit der angebotenen Dienste. Kingspin übernimmt keine Haftung für die ununterbrochene Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Spiele.
  2. Kingspin verpflichtet sich zur Bereitstellung kontinuierlicher Dienste auf der Website. Kingspin übernimmt jedoch keine Verantwortung für Fehler, Auslassungen, Unterbrechungen, Löschungen, Defekte, Verzögerungen beim Betrieb oder bei der Übertragung, Ausfälle der Kommunikationsleitungen, Diebstahl oder Zerstörung oder unbefugten Zugang zu oder Änderungen an der Website oder den Diensten.
  3. Kingspin ist nicht verantwortlich für jegliche Probleme oder technische Fehlfunktionen von Telefonnetzen oder Telefonleitungen, Computer-Online-Systemen, Servern oder Providern, Hardware, Software, Ausfälle aufgrund technischer Probleme mit der Website oder den Diensten.
  4. Kingspin übernimmt keine Haftung für Unterbrechungen von Spielen oder Ausfallzeiten der Website. Wir haften weder für eventuelle Fehler in einem Spiel, noch sind wir verpflichtet, diese zu korrigieren – Kingspin haftet nicht für Schäden, die sich daraus ergeben. Darüber hinaus übernimmt Kingspin keine Haftung für das Vorhandensein von Viren oder die durch Viren oder andere schädliche Komponenten auf der Website oder dem entsprechenden Server verursachten Schäden, die zu Schäden an der Computerhardware und -software des Benutzers führen könnten.
  5. Kingspin haftet nicht für Schäden, die durch Benutzerfehler oder Softwarefehlfunktionen verursacht werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Fehler bei der Berechnung und Verteilung von Gewinnen, Unvollständigkeit oder Ungenauigkeit von Daten aufgrund von Benutzerfehlern, Fehlfunktionen im Zusammenhang mit den zugrundeliegenden Mechanismen und Algorithmen eines Spiels oder anderen ähnlichen Umständen.
  6. Jegliche Gewinne oder Belohnungen, die aufgrund solcher Fehler, Fehlfunktionen oder ähnlicher Umstände erzielt werden, sind fehlerhafte Gewinne. Wenn ein Fehler oder eine Störung festgestellt wird, behält sich Kingspin das Recht vor, alle Gewinne oder damit verbundenen Belohnungen für ungültig zu erklären. Der eingesetzte Betrag wird zurückerstattet. Wenn Sie fehlerhafte Gewinne auszahlen, verpflichten Sie sich, den gesamten Betrag zurückzuzahlen. Andernfalls wird der Betrag von anderen Beträgen abgezogen, die wir Ihnen möglicherweise schulden.
  7. Kingspin kann offensichtliche Fehler korrigieren, wie zum Beispiel Fehler im Zusammenhang mit der Identität des Spielers.
  8. Kingspin kann offensichtliche Fehler korrigieren, z. B. Fehler in Bezug auf die Identität des Spielers. Kingspin behält sich außerdem das Recht vor, Einsätze aufgrund von Störungen, Software-Problemen oder ähnlichen Umständen zu limitieren oder abzulehnen.
  9. Soweit es das geltende Recht zulässt, haftet Kingspin unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die sich aus der Nutzung der SITE oder der Dienste, aus Inhalten, die auf oder über die SITE oder die Dienste gepostet werden, oder aus dem Verhalten von Benutzern der SITE oder der Dienste, ob online oder offline, ergeben.
  10. Unter keinen Umständen ist Kingspin oder einer seiner Direktoren oder Mitarbeiter gegenüber dem Kunden für Schäden jeglicher Art haftbar, einschließlich, aber nicht beschränkt auf indirekte, zufällige oder jegliche Art von Folgeschäden, die aus oder in Verbindung mit der Nutzung der Website oder Dienste durch den Kunden entstehen können, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Qualität, Genauigkeit oder Nützlichkeit der bereitgestellten Informationen.
  11. Kingspin haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die durch die unrechtmäßige Nutzung des Kontos durch den Spieler oder Dritte verursacht werden.
  12. Kingspin haftet nicht für den Verlust von Gewinnen, die durch unterbrochene Spiele verursacht werden.
  13. Kingspin haftet in keinem Fall und unter keinen Umständen für Schäden oder Verluste, von denen angenommen oder behauptet wird, dass sie aus seiner Website oder seinem Inhalt resultieren oder durch diese verursacht wurden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verzögerungen oder Unterbrechungen des Betriebs oder der Übertragung, Ausfall der Kommunikationsleitung, Nutzung oder Missbrauch der Website oder ihres Inhalts durch eine Person oder Fehler oder Auslassungen im Inhalt.
  14. Im Falle eines Verstoßes gegen die Geschäftsbedingungen der Website durch den Nutzer, muss dieser Kingspin für jegliche Ansprüche durch Dritte entschädigen und die daraus entstehenden Verluste, Kosten oder Schäden tragen.
  15. Die vorstehende Haftungsbeschränkung gilt im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang in der anwendbaren Gerichtsbarkeit und unter keinen Umständen übersteigt die kumulative Haftung von Kingspin gegenüber dem Kunden den Geldbetrag, den der Kunde im Zusammenhang mit der Transaktion, die zu einer solchen Haftung führt, überwiesen oder auf das Konto des Kunden auf der Website eingezahlt hat.

18. VERFAHREN ZUR GELDWÄSCHEBEKÄMPFUNG

  1. Keine Person darf diese Website zur Geldwäsche missbrauchen. Kingspin kann bewährte Verfahren zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) anwenden.
    Kingspin behält sich das Recht vor, Geschäfte mit Kunden abzulehnen, einzustellen und Transaktionen rückgängig zu machen, wenn diese die folgenden Anforderungen und Richtlinien zur Bekämpfung von Geldwäsche nicht akzeptieren oder nicht einhalten:

    • Gewinne werden nur an die Person, die sich ursprünglich für die Eröffnung eines Kundenkontos registriert hat, und ausschließlich an die ursprünglich verwendete Kreditkarte oder das gespeicherte Konto dieser Person ausgezahlt;

    • Im Falle von Gewinnen aus der Einzahlung eines Dritten wird die Einzahlung vollständig an den Dritten zurückerstattet, und zwar über dasselbe Konto/dieselbe Zahlungsart, über die sie getätigt wurde, und die Gewinne werden an die verifizierte Zahlungsart unseres bei Kingspin registrierten Kunden überwiesen. Pro Person ist nur ein Kundenkonto zulässig. Gewinne auf Konten, die unter falschem Namen eröffnet wurden, oder auf mehrere Konten, die von derselben Person eröffnet wurden, dürfen nicht ausgezahlt werden;

    • Kingspin kann von Zeit zu Zeit und nach eigenem Ermessen von einem Kunden zusätzliche Identitätsnachweise (KYC-Dokumente) verlangen, beispielsweise eine notariell beglaubigte Kopie des Reisepasses oder andere Mittel zur Identitätsüberprüfung, die es unter den gegebenen Umständen für erforderlich hält, und kann nach eigenem Ermessen ein Konto sperren, bis ein solcher Nachweis zu seiner Zufriedenheit erbracht wurde;

    • Alle Transaktionen werden überprüft, um jegliche Geldwäscheaktivität zu verhindern.

    • Sollte der KUNDE gegen diese Regeln und Vorschriften verstoßen, kann Kingspin das Konto des Spielers für alle zweckdienlichen Untersuchungen sperren.

19. GEISTIGES EIGENTUM

  1. Alle Inhalte, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos und Symbole sind Eigentum von Kingspin und durch Urheberrechtsgesetze und internationale Verträge und Bestimmungen geschützt.
  2. Der Kunde verpflichtet sich, keine Urheberrechtsvermerke oder andere Hinweise auf geschützte geistige Eigentumsrechte aus Materialien zu löschen, die der Kunde von Kingspin oder der Website erhält. Bis auf die in dieser Vereinbarung beschriebenen, erhält der Kunde keinerlei geistige Eigentumsrechte an diesen Materialien oder der Website und auch kein Recht oder keine Lizenz zur Nutzung dieser Materialien oder der Website.
  3. Der Kunde verpflichtet sich, die von Kingspin bereitgestellten Marketingmaterialien nicht weiterzuverkaufen oder anderen einen gesicherten Zugriff auf die Website zu gestatten und keine auf der Website verfügbaren Materialien zum Weiterverkauf oder zu sonstigen Zwecken ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von Kingspin zu kopieren. Dies gilt für alle Benutzer der Website, nicht nur für Kontoinhaber.
  4. Die Bilder auf der Website sind entweder Eigentum von Kingspin oder dürfen nur mit Genehmigung verwendet werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, keine Informationen, Software oder anderes Material, das durch Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte (einschließlich der Rechtsbestimmungen zur Öffentlichkeit und Privatsphäre) geschützt ist, hochzuladen, zu posten, zu reproduzieren oder zu verteilen, ohne zuvor die Erlaubnis des Eigentümers dieser Rechte und die vorherige schriftliche Zustimmung von Kingspin einzuholen.

20. HAFTUNGSFREISTELLUNG

Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, Kingspin und seine leitenden Angestellten, Direktoren und Mitarbeiter zu verteidigen und schadlos zu halten und sie von allen Ansprüchen, Haftungen, Schäden, Verlusten und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwaltsgebühren und -kosten, die sich aus oder in Verbindung mit diesen ergeben, freizustellen:

  1. Zugriff oder Nutzung der Website oder Dienste durch den Kunden;
  2. Verstoß des Kunden gegen eine der Bedingungen dieser Vereinbarung; oder
  3. Verstoß des Kunden gegen eine der Bedingungen dieser Vereinbarung; oder

21. LAUFZEIT UND KÜNDIGUNG

  1. Die Laufzeit der Vereinbarung ist unbefristet. Sollte der KUNDE diese Vereinbarung zu irgendeinem Zeitpunkt kündigen wollen, kann er dies durch eine E-Mail-Nachricht an Kingspin tun. Nach der Kündigung kann der KUNDE keine neuen Transaktionen mehr vornehmen.
  2. Der KUNDE kann die Vereinbarung mit Kingspin nur durch schriftliche Mitteilung an den Kundendienst per E-Mail support@kingspin.io kündigen.

22. MARKETING UND WERBUNG

Falls ein Spieler durch die Nutzung der Software oder des Dienstes einen Betrag in Höhe von zweitausendfünfhundert Euro (2.500 €) oder mehr gewinnt, kann der Spieler gebeten werden, dem Unternehmen die Rechte und die Genehmigung zu erteilen, den Login, Namen und/oder das Bild des Spielers in jeglichen Medien zu Marketing- und Werbezwecken des Unternehmens und für seine Website(s) zu verwenden. Dies liegt jedoch im Ermessen des Spielers.

23. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Vor und während der Nutzung der Dienste durch den Nutzer ist es notwendig, dass Kingspin die persönlichen Daten des Nutzers erfasst und verarbeitet. Alle Informationen darüber, wie Kingspin personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, sichert und weitergibt, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Kingspin.

24. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Bei Kingspin ermutigen wir unsere Kunden, das Glücksspiel auf verantwortungsvolle Weise zu genießen. Wir sind uns jedoch bewusst, dass Glücksspiel süchtig machen und das Leben negativ beeinflussen kann. Da uns unsere Kunden am Herzen liegen und wir ihnen ein angenehmes Online-Glücksspielerlebnis bieten möchten, stellen wir unseren Kunden verschiedene Hilfsmittel zu verantwortungsbewusstem Spielen zur Verfügung.

Um die Limits für verantwortungsbewusstes Spielen (Einzahlung, Einsatz, Verlust, Sitzungszeit) festzulegen oder zu verwalten, besuchen Sie bitte unsere Seite für verantwortungsbewusstes Spielen oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Unsere Website enthält zudem Links zu externen Organisationen und Informationen, die im Fall einer Spielsucht helfen können. Wenn Sie glauben, spielsüchtig zu sein, empfehlen wir Ihnen, in diesen Bereichen unserer Website Hilfe zu suchen und uns per E-Mail zu kontaktieren.

Durch das Spielen auf unserer Website nehmen Sie zur Kenntnis, dass Sie beim Spielen von Glücksspielen über die Nutzung des Dienstes und/oder der Software dem Risiko ausgesetzt sind, Geld zu verlieren. Der Spieler ist allein für die erlittenen Verluste in seinem Spielkonto verantwortlich. Spieler mit aktiven Limits oder Ausschlüssen, die ein Limit erhöhen oder widerrufen möchten, oder Spieler, die den Ausschluss widerrufen oder die Ausschlusslimits verringern möchten, können diese Limits erst nach einer Bedenkzeit von 24 Stunden, nachdem Kingspin eine solche Benachrichtigung erhalten hat, ändern. Wird die Ausschlusszeit jedoch verlängert oder das Limit verschärft, tritt dies sofort in Kraft.

25. INAKTIVE KUNDENKONTEN

  1. Ein „inaktives Konto“ ist ein Konto, das ein Echtgeldguthaben aufweist und auf dem in sechs (6) aufeinanderfolgenden Monaten keine Einsätze verzeichnet wurden.
  2. Sobald ein Konto zu einem inaktiven Konto wird, berechnet Kingspin Ihrem Konto alle 30 Tage eine Verwaltungsgebühr von fünf (5) EUR (oder den Gegenwert in der Kontowährung zum Tageskurs), solange ein positiver Kontostand vorhanden ist.

26. BESCHWERDEN

  1. Im Falle einer Beschwerde oder eines Einwandes muss der Kunde den Kundendienst per E-Mail unter support@kingspin.io, kontaktieren und die Beschwerde detailliert beschreiben. Die Kundendienstmitarbeiter von Janusz Casino werden dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Eingang der Beschwerde entsprechend antworten
  2. Wir setzen uns für die Aufrechterhaltung einer sicheren und respektvollen Online-Umgebung für alle unsere Benutzer ein. Wenn Sie auf unserer Plattform auf Inhalte stoßen, die Ihrer Meinung nach illegal sind oder gegen unsere Community-Richtlinien verstoßen, melden Sie diese bitte umgehend an  complaints@kingspin.io. Ihre Meldung sollte Folgendes enthalten:

  • Eine detaillierte Beschreibung des betreffenden Inhalts und die genaue Position oder den Link zum Inhalt.

  • Alle zusätzlichen Informationen, die uns bei unserer Untersuchung helfen könnten.

Version - 1.1

Letzte Aktualisierung – 07.05.2025

Aufgrund der Glücksspiellizenz von Forwell Investments B.V, einer in Curaçao gegründeten und existierenden Gesellschaft mit beschränkter Haftung, eingetragen im Handelsregister von Curaçao. Es ist illegal für Personen unter 18 Jahren (oder dem gesetzlichen Mindestalter, je nach Region), ein Konto zu eröffnen und/oder bei King Spin zu spielen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, von jedem Kunden einen Altersnachweis anzufordern und kann ein Konto sperren, bis eine ausreichende Verifizierung vorliegt. Alle Produkte auf www.kingspin.io werden betrieben, basierend auf der Glücksspiellizenz von Forwell Ltd (UK) mit eingetragener Adresse Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 29, Curaçao, einem Unternehmen, das gemäß den Gesetzen der National Ordinance on Games of Chance (LOK) unter dem Orange Seal lizenziert und reguliert ist.